Arvot
MEIDÄN APTEEKIN ARVOT
- Asiakkaidemme palvelu, lääkeneuvonta ja kuunteleminen on tärkein työmme
- Teemme yhteistyötä tiiviisti muun terveyden huollon kanssa ja kehitämme yhdessä toimintaamme
- Teemme tiiminä töitä apteekissa, arvostamme ja kunnioitamme toisiamme
- Vastuullisuus on osa arkeamme
- Käymme koulutuksissa ja kehitämme toimintaamme
Apteekin vastuullisuus periaatteet
HYVÄ LÄÄKEHOITO
Tavoitteemme on hyvä ja turvallinen lääkehoito, joka ylläpitää ja parantaa toimintakykyä ja vähentää sairastamisen kustannuksia.
-
-
-
- Toimimme asiakkaan parhaaksi
- Autamme kaikkia yhdenvertaisesti
- Varmistamme lääke- ja lääkitysturvallisuuden
- Huolehdimme lääkkeiden saatavuudesta
- Kehitämme osaamistamme
- Toimimme osana terveydenhuoltoa
-
-
LUOTETTAVUUS
Kehitämme toimintaamme terveydenhuollon lähtökohdista ja neuvomme näyttöön perustuvan tiedon pohjalta.
-
-
-
- Apteekkitoiminnan etiikka ohjaa toimintaamme
- Neuvomme näyttöön perustuvan tiedon pohjalta
- Tuotteemme ja palvelumme ovat laadukkaita
- Käsittelemme asiakastietoja tietoturvallisesti
- Markkinoimme asiallisesti
-
-
YHTEISKUNTAVASTUU
Vastaamme avohoidon lääkehuollosta Suomessa. Kehitämme palvelujamme asiakasta, muuta sosiaali- ja terveydenhuoltoa sekä yhteiskuntaa hyödyttävällä tavalla. Työllistämme ja koulutamme lääkealan ammattilaisia.
-
-
-
- Vastaamme alueemme lääkehuollosta
- Rajoitamme lääkekustannusten kasvua
- Toteutamme lääkkeiden suorakorvauspalvelun
- Työllistämme ja koulutamme lääkealan ammattilaisia
- Huomioimme ympäristövastuun toiminnassamme
- Maksamme verot Suomeen
-
-